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Un dirigeant en transformation

Coaching d'un cadre dirigeant : expérience vécue

Je voulais partager ici les expériences de coaching d'un cadre dirigeant que j'ai accompagné récemment, un dirigeant dans le secteur public qui souhaitait développer ses compétences émotionnelles, et qui souhaitait faire preuve de leadership face à son équipe.

 

Fabrice, 48 ans l'identité est modifiée bien évidemment), cadre dirigeant dans une structure publique, a pu développer durablement ses compétences émotionnelles, et de cette façon être davantage aligné avec ce qu'il pensait être son rôle auprès de son équipe.

 

Un défaut d'intelligence émotionnelle peut aujourd'hui amener un dirait-geant à se trouver en difficulté. Le manque d'empathie, le défaut d'écoute, par exemple, et donc le manque d'une certaine forme de leadership peuvent aujourd'hui se traduire douloureusement dans une carrière.

 

Tu peux retrouver l'intégralité de cette expérience autour de l'intelligence émotionnelle dans l'épisode #001 de mon podcast "Equilibres et vous - La boussole du leadership"

Leadership et compétences émotionnelles

La question du leadership et des compétences émotionnelles a été  au centre des préoccupations pour ce client.

Une situation dans laquelle mon client a dû évoluer, pour dépasser ses difficultés.

Son objection après un premier échange était de 

 

"développer son leadership et faire équipe avec son intelligence émotionnelle"

 

A ce moment-là, il était désarçonné par un 360 feed back maladroit et peu élogieux, et souhaitait avancer sur plusieurs points :

  • développer sa capacité à entraîner les gens
  • sortir d'une forme de repli sur soi
  • assouplir l'image du cadre "coincé" et qui perd ses moyens

Selon ses propres mots, Fabrice disait :

 

" je suis trop émotif dans les situations imprévues, j'ai besoin de savoir gérer mon énergie, et je voudrais développer mon aisance relationnelle, que ça se voie à l'extérieur et que je le ressente intérieurement, être aligné "

 

Un coaching adapté et personnalisé...

Au terme de 6 séances, sur 6 mois de travail, Fabrice est reparti avec

 

  • Une nouvelle confiance en lui
  • La prise de conscience de mécanismes négatifs
  • Une connaissance nouvelle de leviers internes à activer pour opérer son évolution en matière de compétences émotionnelles
  • Une meilleure connaissance de lui-même et des ses moteurs
  • La mobilisation de ses ressources internes
  • La déconnexion de croyances limitantes

Ce qui lui a permis d'avancer rapidement, de comprendre ses mécanisme erronés, et de re^rendre confiance en lui.

L'usage de la PNL (Programmation Neuro Linguistique) et de la Pleine Conscience ont été déterminants dans ce coaching. Je parlerais de ces ressources incroyablement efficaces dans un prochain article.

 

Fabrice a trouvé dans mon accompagnement :

  • de l'écoute et une mise en confiance
  • un point de vue extérieur sur ses compétences émotionnelles
  • l'occasion d'expérimenter de nouvelles manières d'être
  • l'autorisation d'opérer des prises de conscience salutaires

... des résultats concrets et mesurés

Il est reparti avec 6 apprentissages majeurs :

 

  • Savoir être attentif à la gestion de son énergie
  • Apprendre à se relaxer et se ressourcer dans un temps court
  • Etre à l'écoute des signaux faibles donnés par son entourage
  • Prendre conscience de ses modes de fonctionnement
  • Apprendre à repérer ses besoins et les besoins des autres, savoir formuler précisément une demande à partir d'un besoin réel, et conforme à ses valeurs,
  • Activer une meilleure écoute, et savoir restituer un feed back factuel et constructif

Au terme de l'accompagnement, Fabrice a fait la paix avec certaines de ses émotions, et accru son intelligence émotionnelle.

Il dit ressentir plus d'aisance dans ses relations, a compris un certain nombre des challenges relationnels et émotionnels qui se présentent à lui (communication positive, capacité à donner des feed backs, savoir puiser dans les ressources internes qu'il a pu identifier), a progressé dans la spontanéité de ses interventions, étant davantage dans l'acceptation et le lâcher prise).

 

C'est tout ce qu'on attend d'un coaching : enclencher une transformation, et c'est bien le coaché qui est l'acteur du changement.

 

Si tu souhaites faire comme Fabrice, et développer des compétences émotionnelles, accroître ton leadership, tu peux prendre un rendez-vous stratégique gratuit. Tu pourras mesurer si tu as besoin d'un  coaching en ce moment.

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